Centro de ayuda
Preguntas frecuentes, soluciones rápidas e información oficial sobre cada función.
Si no encuentras tu pregunta aquí, contacta a nuestro equipo de soporte.
Preguntas generales:
Encuentra respuestas a tus preguntas más frecuentes sobre nuestro sistema administrativo. Aquí aclaramos tus dudas sobre la compatibilidad, disponibilidad y funcionamiento general de nuestra plataforma.
Nuestro sistema administrativo se adapta a una variedad de rubros como: farmacias, supermercados, restaurantes, almacenes de ropa, tiendas de accesorios, productos electrónicos y demás, peluquerías, fábricas, entre otros.
Sí, contamos con cobertura a nivel nacional.
Nuestro ERP es ideal para pequeñas, medianas y grandes empresas. Nos apasiona el éxito de nuestros clientes. Por lo que nos enfocamos en brindar soluciones que no solo satisfagan sus necesidades actuales, sino que también contribuyan al crecimiento y desarrollo a largo plazo de su negocio.
Sí, nuestro sistema cumple con todas las normas establecidas por el SENIAT para la emisión de facturas fiscales. Hemos desarrollado nuestro software en cumplimiento con los requerimientos legales vigentes, garantizando la validez y seguridad de todos los documentos emitidos.
Funcionalidades y características:
Descubre todas las características y funcionalidades que nuestro sistema administrativo pone a tu disposición. Aprende cómo puedes optimizar tus procesos, mejorar la gestión de tu inventario y aumentar la eficiencia de tu negocio.
Si, perfectamente. El sistema maneja los requerimientos y normativas de ley del SENIAT en cuanto a la emisión de facturas fiscales.
Sí, nuestro sistema permite sincronizar con una base de datos de productos existente en tu página web. Sin embargo, este proceso requiere una configuración personalizada y puede involucrar costos adicionales.
Nuestro equipo técnico evaluará tu caso específico para brindarte una solución a medida.
También nuestro sistema se integra con un ecommerce propiamente desarrollado por Omninexo.
Nuestro sistema unifica de forma eficiente la información de todas tus tiendas y almacenes, brindándote una visión completa de tu inventario en tiempo real. Utilizamos una arquitectura de servidores auxiliares que garantizan la continuidad de tus operaciones, incluso en caso de fallas en la conexión a internet.
El servidor principal se encarga de publicar la información actualizada a los servidores auxiliares estos por su parte suscriben, es decir, reciben y replican automáticamente la información proveniente de un servidor principal, asegurándose de tener siempre la versión más reciente.
Este proceso garantiza que la información de todas las sedes esté sincronizada, es decir, que sea la misma en todas partes. En caso de no contar con el servicio de internet, los equipos quedarían trabajando con los servidores auxiliares, y una vez restablecido el servicio se restaura la sincronización.
Esta estructura de conexión entre las diferentes sedes se establece mediante una VPN.
Planes y precios:
Explora nuestros diferentes planes y encuentra el que mejor se adapta a las necesidades de tu empresa. Conoce los detalles de cada plan, incluyendo las características, beneficios y precios.
Actualmente ofrecemos dos planes diseñados para adaptarse a las necesidades de tu negocio, el Plan Premium y el Plan Corporativo. Los precios varían según las características y funcionalidades de cada uno. Visita nuestra página de planes y descubre la opción perfecta para tu negocio
Sí, ofrecemos una demostración gratuita de nuestro sistema.
Para conocer más detalles y programar una demostración, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte.
Tutoriales:
Explora nuestros diferentes planes y encuentra el que mejor se adapta a las necesidades de tu empresa. Conoce los detalles de cada plan, incluyendo las características, beneficios y precios.
Tenemos una serie de tutoriales en video en nuestro canal de YouTube donde explicamos paso a paso cómo utilizar las funciones del sistema administrativo Omninexo. ¡Suscríbete y no te pierdas ninguno!